8 Tanda Bahwa Anda Menolak Perubahan

Tahap penolakan dalam manajemen perubahan sangat penting bagi perusahaan mana pun. Namun, setiap manajer yang bersangkutan harus menyadari indikator resistensi perubahan, yang meliputi penurunan produktivitas, moral, dan kompetensi. Cari gejala resistensi perubahan berikut untuk melihat apakah perubahan telah diterima atau ada penolakan di organisasi Anda.

8 Tanda Bahwa Anda Menolak Perubahan, antara lain:

1. Menghindari tugas baru

Karyawan, sebagian besar, menyambut tanggung jawab yang lebih besar. Ini terutama benar jika penugasan memungkinkan mereka untuk mengambil tugas baru, menemukan prospek baru, dan mencapai tujuan baru. Mereka juga dapat meningkatkan pendapatan dan promosi mereka sebagai hasil dari prospek baru ini.

Karyawan Anda menghindari tugas baru sebagai gejala penolakan perubahan, lebih memilih untuk tetap berada di zona nyaman pekerjaan mereka sebelumnya daripada menjelajahi tugas baru di mana mereka hanya melihat kekurangannya dan bukan manfaatnya.

Karyawan mungkin datang dengan berbagai alasan. Pada kenyataannya, banyak karyawan akan mengalami stres fisik akibat penyesuaian tersebut. Gejala-gejala ini mungkin bermanifestasi sebagai nyeri otot, sakit kepala, dan berbagai penyakit fisik yang tidak dapat dijelaskan oleh pengobatan konvensional.

Karyawan kemungkinan besar tidak beradaptasi dengan perubahan dan menunjukkan indikator resistensi perubahan. Terlepas dari beberapa pembenaran asli, alasan juga bisa dibuat-buat.

2. Ketidakhadiran

Jika karyawan biasa datang tepat waktu di tempat kerja tanpa gagal sebelum perubahan, tetapi kemudian mulai terlambat setelah perubahan, ini adalah gejala penolakan perubahan. Karena ingin berkontribusi aktif dalam pekerjaan, banyak karyawan yang datang tepat waktu bahkan tetap terlambat.

Namun, jika mereka tidak menyukai pekerjaan atau perubahan yang terjadi, mereka mungkin datang terlambat dan berangkat lebih awal. Ini jelas merupakan indikasi keengganan perubahan.

Ketidakhadiran staf terutama dalam bentuk hari sakit untuk menghindari menyuarakan perlawanan dengan cara yang akan menyebabkan perselisihan. Anda harus menghitung jumlah hari sakit yang diambil dalam persentase, karena mungkin meningkat pada tingkat yang mengkhawatirkan.

Bahkan staf paling senior pun mulai melewatkan rapat penting setelah penerapan perubahan, baik karena semangat kerja yang rendah atau karena mereka belum beradaptasi dengan fungsi perusahaan yang baru.

Ketidakhadiran adalah tanda yang jelas bahwa karyawan tidak nyaman atau bahagia, dan perubahan mungkin menjadi penyebab utama jika perilaku itu tidak ada sebelum pengenalan perubahan.

3. Penurunan produktivitas

Tanda paling jelas dari resistensi karyawan adalah penurunan produktivitas. Karyawan menolak perubahan jika output mereka rendah atau menurun sebagai akibat dari perubahan, namun mereka semua tetap sibuk saat bekerja.

Sekalipun modifikasi tersebut dimaksudkan untuk meningkatkan produktivitas, karyawan mungkin ragu-ragu untuk mengadopsi metode baru dalam menjalankan bisnis jika mereka tidak yakin dengan metode tersebut atau merasa dieksploitasi.

Dalam kasus lain, staf mungkin melewatkan tenggat waktu dan menyalahkan perubahan metode, yang menjadi alasan bagi mereka. Ini paling sering terjadi ketika manajer memaksa karyawan untuk menandatangani formulir penerimaan karena mereka merasa harus menerima perubahan tersebut.

4. Komunikasi yang tidak efektif

Ini adalah gejala penolakan perubahan ketika karyawan memiliki komunikasi yang luar biasa dalam diri mereka sebelum perubahan, tetapi perubahan tersebut mengakibatkan gangguan komunikasi.

Tidak semua karyawan mungkin menentang perubahan dalam skenario ini, tetapi beberapa menolak untuk menerima kenyataan bahwa proses baru telah diterapkan dan tidak mengikutinya.

Atau, mungkin ada lebih banyak rumor daripada dialog yang sebenarnya terjadi. Beberapa karyawan menumpuk email, memperlambat laporan produktivitas, dan mengabaikan pembaruan dan permintaan informasi, yang mengakibatkan penolakan melalui gangguan komunikasi.

5. Kegagalan beradaptasi dengan prosedur baru

Karyawan yang resisten terhadap perubahan cenderung membutuhkan waktu lebih lama untuk beradaptasi dengan penyesuaian baru atau bahkan menghindarinya sama sekali. Untuk menunjukkan ini, saya akan menggunakan contoh dasar.

Manajer di perusahaan tempat saya menasihati diminta untuk menyerahkan semua klaim moneter mereka menggunakan CRM. Sebelumnya, perusahaan akan membayar penggantian kepada manajer secara otomatis. Namun, karena penggantian ini merupakan pengeluaran bisnis, perusahaan meminta lebih banyak informasi tentang mereka.

Mereka mulai meminta pengawas memasukkan penggantian mereka ke dalam sistem online. Secara alami, para manajer ini lelah mengisi rincian dalam sistem karena mereka terbiasa menerima penggantian secara otomatis.

Manajer membutuhkan waktu 3-4 bulan untuk menyesuaikan diri dengan skema penggantian yang baru. Kemudian, organisasi dapat mengurangi total biaya penggantian dengan menerapkan penyesuaian lain.

Indikasi penolakan terhadap perubahan muncul setelah organisasi memperkenalkan prosedur baru yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan penyampaian layanan, tetapi karyawan yang enggan terus melakukan hal yang sama.

Sebagai seorang manajer, Anda harus menyadari indikator resistensi dan mengambil tindakan yang tepat, karena ini adalah sumber utama kerugian klien karena kurangnya peningkatan kualitas layanan atau pembuatan barang berkualitas rendah.

6. Semangat kerja karyawan rendah

Semangat rendah adalah gejala tradisional penolakan perubahan yang akan Anda lihat sebagai manajer setelah perubahan baru diterapkan.

Jika semangat kerja karyawan Anda selalu kuat dalam pekerjaan yang diberikan, tetapi tiba-tiba turun, mereka menjadi jauh, dan tampak lesu, penyesuaian baru bisa menjadi penjelasannya.

Karyawan dengan moral yang buruk kurang termotivasi untuk mengambil tugas dan proyek baru karena mereka merasa tidak nyaman. Semangat kerja yang rendah berdampak buruk dan merugikan terhadap produktivitas organisasi secara keseluruhan, sehingga mengakibatkan rendahnya produktivitas.

Lebih jauh lagi, rendahnya moral dua atau tiga individu dalam sebuah tim dapat mempengaruhi moral tim secara keseluruhan. Hal ini berdampak negatif bagi perusahaan.

7. Ketidakmampuan untuk membuat keputusan

Penentangan karyawan terhadap perubahan melumpuhkan manajer dalam pengambilan keputusan mereka. Karena berbagai proses kognitif yang terlibat, tidak hanya manajer, tetapi juga karyawan, banyak berpikir sebelum membuat keputusan tertentu.

Karena tugas Anda sebagai manajer adalah memastikan segala sesuatunya selesai dan berjalan dengan baik, Anda berhenti menjadi manajer jika Anda tidak dapat mewujudkan hal-hal baru atau membuat orang-orang Anda menerima perubahan. Akibatnya, stres dan tekanan meningkat, memengaruhi seluruh kru.

8. Keluhan dan gosip

Meningkatnya keluhan dan gosip merupakan gejala penting lain dari penolakan terhadap perubahan yang diadopsi dalam suatu organisasi. Karyawan tidak boleh mengungkapkan ketidakpuasan mereka secara langsung kepada Anda sebagai manajer.

Karena mereka percaya Anda terlibat dalam perencanaan dan implementasi perubahan, mereka akan melampiaskan frustrasi mereka di antara mereka sendiri. Akibatnya, grapeview muncul dalam organisasi. Keluhan ini tidak hanya merepotkan, tetapi juga dapat menurunkan produktivitas.

Gosip, di sisi lain, adalah cara normal untuk mengungkapkan ketidakbahagiaan, tetapi jika manajer gagal meluncurkan dialog terbuka tentang perubahan dan membiarkan gosip meningkat karena kurangnya perhatian, itu dapat menyebabkan masalah besar dalam organisasi. yang akan memakan waktu lama untuk memperbaikinya.

Resistensi terhadap perubahan memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara, yang harus disadari oleh manajemen setelah melakukan penyesuaian. Indikasi resistensi, di sisi lain, harus mengingatkan Anda tentang waktu optimal untuk bertindak dan menyelesaikan masalah apa pun yang menyebabkan resistensi.

Untuk mengurangi penolakan dan jaminan bahwa perubahan dianut oleh karyawan untuk kelancaran operasi perusahaan, manajer harus mendengarkan kekhawatiran karyawan tanpa mengabaikannya dan mendorong diskusi terbuka tentang perubahan, di mana dia menjelaskan perubahan dan penyebabnya.

Itulah ulasan terkait dengan 8 Tanda Bahwa Anda Menolak Perubahan. Semoga ulasan ini bermanfaat untuk Anda semua.