Bagaimana Menangani Karyawan yang Pemalu dan Introvert?

Setiap anggota tim membawa bakat dan perspektif yang berbeda karena keragaman tipe kepribadian dan sifat yang ada. Tetapi beberapa pekerja membutuhkan lebih banyak dorongan dan jaminan daripada yang lain. Bekerja dengan keterampilan dan kekurangan masing-masing individu sangat penting, seperti memastikan mereka merasa nyaman dan dihormati di tempat kerja.

Hal ini terutama berlaku untuk karyawan yang pemalu atau tertutup. Orang yang pendiam dan pemalu seringkali membutuhkan bentuk manajemen yang berbeda dari pekerja sosial yang lebih ekstrovert. Inilah cara mengelola karyawan ini, memahami mereka, dan memainkan kemampuan mereka untuk memastikan kesuksesan mereka.

Jangan Menganggap Diam Mereka Secara Pribadi

Untuk mencegah konflik dan menghindari obrolan kantor, karyawan yang pemalu dapat memilih untuk diam di tempat kerja. Ini adalah karakteristik dari kepribadian mereka, jadi cobalah untuk tidak menilai mereka dengan buruk.

Menurut Cord Himelstein, wakil presiden pemasaran dan komunikasi di Michael C. Fina Recognition, hanya karena seorang karyawan tidak banyak berkomunikasi tidak menunjukkan bahwa mereka tidak bahagia atau tidak terlibat. Menurutnya, hal itu sering menunjukkan bahwa orang puas dan berkonsentrasi dalam pikiran mereka sendiri.

Jika keheningan mereka mengganggu Anda, ingatlah bahwa beberapa pekerja membutuhkan lebih banyak waktu daripada yang lain untuk terbiasa dengan majikan mereka.

"Beberapa karyawan baru membutuhkan 'masa pemalu' untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan baru, dan beberapa orang hanya banyak bicara di sore hari," kata Himelstein. "Seseorang selalu lebih dari satu hal, jadi jangan membuat kesalahan dengan menggeneralisasi."

Setiap orang mendekati tanggung jawab dan tugas yang terkait dengan pekerjaan mereka secara berbeda. Manajer harus menyadari bahwa pekerja yang pendiam memiliki tujuan untuk diam.

Andee Harris, chief engagement officer dari perusahaan keterlibatan karyawan HighGround, menegaskan bahwa pekerja pemalu lebih cenderung mempertimbangkan tindakan mereka sebelum bertindak atau berbicara. Hal ini dapat membantu dalam pengambilan keputusan. Selain itu, lanjutnya, mereka cenderung menjadi perencana dan pemikir yang lebih baik pada umumnya.

Beri Mereka Ruang, Tetapi Tunjukkan Dukungan Anda

Beri pekerja introvert ruang mereka sambil memberitahu mereka bahwa Anda tersedia jika ada masalah yang muncul jika Anda ingin mereka merasa nyaman di tempat kerja. Himelstein mengatakan bahwa ketika Anda berbicara dengan karyawan yang pemalu dalam suasana pribadi yang hangat, pertemuan rutin satu lawan satu sangat bagus untuk mereka.

"Beri mereka otonomi dan ruang di mana Anda bisa, tetapi juga terus mendorong mereka untuk memberikan umpan balik, karena itulah satu-satunya cara Anda akan benar-benar tahu apa yang mengakomodasi mereka," katanya.

Membangun hubungan dengan karyawan introvert sama pentingnya dengan karyawan lain. Para pekerja ini seringkali membutuhkan pertimbangan yang lebih besar agar kebutuhan mereka dapat dipahami.

"Manajer tidak hanya harus meluangkan waktu untuk mengetahui kebiasaan dan kekuatan komunikasi karyawan yang pemalu, mereka juga harus mencari tahu kapan dan di mana karyawan mereka melakukan pekerjaan terbaik mereka," kata Harris. "Kemudian, mengadopsi strategi yang mengakomodasi preferensi ini."

Misalnya, jika karyawan ini lebih suka suasana yang lebih menyendiri, sisihkan satu atau dua hari setiap minggu untuk mereka bekerja dari rumah, atau mungkin buatkan area yang tenang untuk mereka di kantor.

Meminimalkan Kecemasan

Meskipun penting di kantor, komunikasi mungkin menakutkan bagi karyawan yang lebih pendiam.

Karyawan pemalu biasanya menyukai komunikasi asinkron daripada percakapan tatap muka, menurut Harris. "Mengingat hal ini, manajer harus menggunakan IM, SMS, dan teknik komunikasi lainnya yang memungkinkan pekerja yang lebih pendiam untuk beroperasi secara mandiri sambil memberikan jalan untuk dukungan. Cari tahu bagaimana staf Anda lebih memilih untuk berkomunikasi, kemudian buat prosedur reguler ke depan. ."

Bawa mereka ke samping untuk mendiskusikan solusi terbaik yang tidak akan menimbulkan kekhawatiran untuk rapat, presentasi, atau acara khusus seperti ulang tahun kerja.

"Kunci untuk mengakomodasi karyawan yang pemalu adalah menunjukkan dengan tepat situasi yang menyebabkan mereka cemas, lalu menghindari atau meminimalkannya," kata Harris.

Bekerja di dalam atau di luar zona nyaman mereka sampai mereka bersedia mengambil langkah lebih jauh daripada menempatkan mereka dalam situasi stres.

Menurut penelitian, orang pemalu mungkin mengalami kecemasan dalam situasi sosial tertentu, yang mungkin membuat mereka menarik diri dan menghasilkan pekerjaan di bawah standar, kata Harris. Karena itu, manajer harus menjalin hubungan dengan karyawan mereka yang pendiam untuk belajar tentang situasi di mana mereka berkembang dan menghindarinya dengan cara apa pun.

Kemudian, lanjutnya, Anda dapat secara bertahap mendorong introvert ke zona nyaman mereka untuk mendukung pengembangan profesional mereka. Untuk mempermudah, berikan mereka daftar dan informasi sebelumnya.

Yang Paling Penting, Hindari Mencoba Mengubah Orang Tersebut

Himelstein memperingatkan, "Jangan berpikir bahwa Anda akan mengubah seorang pemalu menjadi seorang ekstrovert." Berusahalah untuk menjembatani kesenjangan apa pun.

Demikianlah informasi singkat terkaiut dengan Bagaimana Menangani Karyawan yang Pemalu dan Introvert. Semoga berguna dan bermanfaat.