Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

10 Fitur Komunikasi Yang Penting Dan Harus Anda Ketahui

10 Fitur Komunikasi Yang Penting Dan Harus Anda Ketahui
image via freepik

10 Fitur Komunikasi Yang Penting Dan Harus Anda Ketahui - Komunikasi dapat didefinisikan sebagai tindakan sederhana untuk bertukar informasi antara dua orang atau lebih atau sekelompok orang. 

Komunikasi adalah proses dua arah dimana penerima informasi tidak hanya menerima informasi dan menerjemahkan artinya untuk membangun pemahaman tetapi juga berpartisipasi dalam komunikasi.

Informasi yang dibagikan melalui komunikasi dapat berupa berita, ide atau gagasan, dan perasaan pribadi seseorang tentang sesuatu.

Komunikasi merupakan bagian integral dari aktivitas bisnis sehari-hari. Sebuah organisasi tidak dapat hidup tanpa adanya komunikasi. Namun demikian, harus dipastikan bahwa komunikasi tersebut berlangsung secara disiplin antara berbagai tingkat organisasi.

Dalam manajemen bisnis, berbagai informasi seperti ide atau gagasan, tujuan bisnis, dan instruksi dikomunikasikan dengan dan antar karyawan dengan menggunakan empat jenis komunikasi yang berbeda, yaitu komunikasi verbal, komunikasi non-verbal, tertulis, dan komunikasi visual. 

Berikut ini adalah Sepuluh fitur komunikasi yang penting dan harus Anda ketahui, antara lain:

1. Komunikasi Terjadi Setidaknya Antara Dua Orang Atau Lebih

Ciri terpenting dari komunikasi adalah pihak-pihak yang terlibat dalam proses komunikasi tersebut. Komunikasi biasanya terjadi antara dua atau lebih dari dua orang di mana satu orang adalah penerima informasi, dan yang lainnya adalah sebagai pengirim informasi.

Namun proses komunikasi merupakan proses komunikasi dua arah, artinya kedua pihak yang terlibat dalam proses komunikasi tersebut dapat saling berbagi informasi pada waktu yang bersamaan.

2. Proses Dua Arah

Seperti yang telah kita pelajari bahwa komunikasi adalah proses dua arah dimana semua pihak yang terlibat dalam proses komunikasi tersebut saling bertukar ide, gagasan dan informasi.

Namun, komunikasi tidak bisa dikatakan lengkap kecuali pesan tersebut dapat dipahami dan diakui oleh penerima pesan.

3. Pesan

Komunikasi tidak berguna jika tidak mengandung senuah pesan yang berguna. Oleh karena itu, pesan merupakan suatu keharusan dalam proses komunikasi. Pesan bisa berupa ide atau gagasan, informasi, atau saran.

Sebuah komunikasi dikatakan efektif jika dapat menyampaikan pesan yang dimaksud dengan baik, dan tidak ada komunikasi tanpa adanya pesan.

4. Sifatnya Dinamis

Komunikasi itu berlangsung secara dinamis, artinya  itu tumbuh dan berkembang dengan partisipasi pihak-pihak serta suasana hati dan pola pikir mereka yang terlibat dalam komunikasi tersebut.

Oleh karena itu, komunikasi dapat berlangsung selama berjam-jam atau hanya beberapa detik tergantung pada informasi yang dibagikan dalam komunikasi dan minat orang yang terlibat dalam komunikasi tersebut.

Misalnya pertemuan antara atasan dengan bawahannya bisa berlangsung  hanya selama 10 menit atau bisa juga berlangsung selama berjam-jam, tergantung pembahasan yang berlangsung dalam pertemuan tersebut.

5. Membangun Pemahaman Bersama

Ciri penting lainnya dari komunikasi adalah membangun pemahaman antara pihak-pihak yang terlibat dalam proses komunikasi yang berarti informasi diterima dan dipahami oleh penerima dengan cara yang sama seperti yang diinginkan pengirim untuk diterima dan dipahami.

Komunikasi tidak berhasil sampai pesan telah tersampaikan dengan benar dan sampai pengakuan diterima oleh penerima pesan tersebut.

6. Tanggapan

Komunikasi akan dianggap selesai hanya jika tanggapan yang sesuai telah diterima oleh pengirim pesan.

7. Sistematis

Komunikasi bersifat sistematis, artinya setiap komponen komunikasi bergantung pada komponen komunikasi lainnya. Arti dari keseluruhan komunikasi akan berubah dengan sedikit perubahan pada setiap komponen yang terlibat dalam komunikasi tersebut.

Misalnya, jika komunikasi terjadi antara atasan dan bawahannya melalui telepon. Pertukaran informasi dalam proses komunikasi dapat dipengaruhi oleh masalah sekecil apapun di saluran telepon tersebut.

8. Bentuk Komunikasi

Komunikasi dapat berlangsung dalam bentuk apapun. Misalnya dalam bentuk lisan, tulisan, atau dalam bentuk gestur (bahasa tubuh). Komunikasi lisan dan tertulis dianggap sebagai komunikasi formal dan sering digunakan dalam lingkungan bisnis. Namun, komunikasi gestur terjadi dengan menyampaikan informasi menggunakan gerakan tangan atau mata.

Ini adalah jenis komunikasi informal yang banyak digunakan di lingkungan informal tetapi tidak dapat diterima dan dianggap sesuai di lingkungan formal.

9. Aliran Informasi

Komunikasi dapat terjadi antara atasan, dan bawahannya dimana informasi mengalir dari tingkat atas ke tingkat bawah atau sebaliknya dan demikian pula komunikasi dapat terjadi antara dua orang yang bekerja pada tingkat yang sama dalam suatu organisasi.

Jenis komunikasi ini disebut sebagai komunikasi sisi ke sisi. Baik komunikasi up-to-down dan side-to-side dapat bersifat formal maupun informal.

Misalnya, ketika seorang karyawan berbagi informasi yang disebutkan dalam sirkuler dengan karyawan lain disebut komunikasi formal dan ketika karyawan yang sama berbagi rumor tentang karyawan lain yang bekerja di organisasi yang sama adalah contoh komunikasi informal.

10. Proses Berkelanjutan Proses

Komunikasi adalah proses berkelanjutan di mana informasi dibagikan di antara orang-orang yang terlibat dalam komunikasi tanpa henti.

Misalnya, seorang manajer memberikan instruksi kepada bawahannya untuk menyelesaikan berbagai pekerjaan di tempat kerja.

Terima kasih telah berkunjung ke blog saya dan membaca artikel terkait dengan 10 Fitur Komunikasi Yang Penting Dan Harus Anda Ketahui. Semoga berguna dan bermanfaat untuk Anda.

Post a Comment for " 10 Fitur Komunikasi Yang Penting Dan Harus Anda Ketahui"