Pandangan Tentang Risiko dari Perspektif Manajer

Hari ini saya akhirnya membaca salah satu artikel yang paling sering dikutip tentang risiko subjektif secara umum. Pada tahun 1987, March dan Shapira mulai menggoyahkan teori yang ada tentang persepsi dan pemrosesan risiko oleh para manajer. Oleh karena itu, mereka mengumpulkan informasi dari berbagai survei tentang topik ini.

Definisi Risiko

Biasanya risiko dapat didefinisikan sebagai kombinasi dari komponen hasil dan ketidakpastian / probabilitas. Dan kebanyakan orang akan setuju: Alternatif dengan hasil yang lebih tinggi lebih baik dan yang lebih tidak pasti lebih buruk.

Teori keputusan karena itu menggunakan konsep varians dari distribusi hasil untuk menggambarkan risiko dan banyak model didasarkan pada ini. Tapi apakah ini mencerminkan bagaimana manajer mendefinisikan risiko?

Mungkin tidak, penulis menunjukkan bahwa...

Sebagian besar manajer tidak peduli dengan ketidakpastian hasil positif: Delapan puluh persen eksekutif mengatakan mereka menganggap yang negatif saja

Bagi manajer, risiko tidak terlalu banyak tentang probabilitas, tetapi lebih banyak tentang besarnya kemungkinan hasil buruk, sehingga manajer tampaknya tidak menghindari risiko secara umum tetapi lebih menghindari kerugian (dengan fokus yang jelas pada jumlah bukan probabilitas)

Meskipun banyak manajer menggunakan angka untuk mengukur risiko, 42% berpendapat bahwa tidak ada cara untuk menerjemahkan fenomena multidimensi menjadi satu angka. Menariknya 24% dari manajer yang sama merasa itu bisa dilakukan dan dengan penyidikan tambahan mengatakan bahwa sebenarnya itu harus dilakukan.

Poin terakhir didukung oleh kutipan umum:

Seorang wakil presiden senior mengamati: "Anda tidak mengukur risikonya, tetapi Anda harus dapat merasakannya."

Sikap Terhadap Risiko

Telah diakui untuk beberapa waktu sekarang bahwa pengambil keputusan tidak selalu bertindak rasional murni, sehingga beberapa konsep penghindaran risiko telah dikembangkan dari sudut pandang teoretis. Tapi bagaimana manajer berpikir tentang risiko?

Ada perbedaan individu pada tingkat penghindaran risiko, tetapi perbedaan ini kurang berpengaruh dibandingkan perbedaan lain dalam "insentif dan definisi normatif dari perilaku manajerial yang tepat"

Beberapa manajer menunjukkan sikap yang sangat negatif terhadap pengambilan risiko individu (vs keputusan kelompok atau "perjudian). "), perilaku ini terutama merupakan karakteristik manajer yang melihat risiko sebagai konstruk tunggal dari besarnya kerugian yang diharapkan (mengabaikan probabilitas).

Manajer cenderung percaya bahwa mereka adalah pengambil risiko yang lebih besar daripada kenyataannya
Motivasi untuk mengambil risiko
Pengambilan risiko sangat penting untuk sukses dalam pengambilan keputusan
Pengambilan risiko adalah harapan pada pekerjaan mereka
Kenikmatan emosional pengambilan risiko

Kebanyakan manajer akan mengambil lebih banyak risiko ketika menghadapi kegagalan untuk memenuhi target daripada ketika target aman. Lebih lanjut, manajer akan mengambil tindakan yang lebih berisiko ketika posisi atau pekerjaan mereka terancam, kemudian ketika mereka aman.

Berurusan dengan Risiko

Secara teori menangani risiko itu mudah karena ada alternatif untuk dipilih dan tergantung pada definisi individu tentang risiko dan preferensi risiko ( lihat di atas) keputusan yang benar dibuat. Tetapi perilaku para pengambil keputusan juga menunjukkan ciri khas.

Sangat sering manajer fokus pada cara untuk mengurangi hasil negatif sambil mempertahankan keuntungan dari alternatif yang diberikan.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menolak perkiraan yang menjadi dasar dari alternatif yang diusulkan. Dan bahkan setelah meragukan kemungkinannya, para eksekutif masih merasa bahwa mereka akan lebih baik karena mereka berharap dapat menghindari risiko dengan menggunakan pengalaman mereka.

Referensi: Maret, J., & Shapira, Z. (1987). Perspektif Manajerial tentang Ilmu Manajemen Risiko dan Pengambilan Risiko, 33 (11), 1404-1418 DOI: 10.1287/mnsc.33.11.1404