Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

14 Pertanyaan Exit Interview Yang Harus Anda Siapkan

 

14 Pertanyaan Exit Interview Yang Harus Anda Siapkan
credit image:freepik.com

14 Pertanyaan Exit Interview Yang Harus Anda Siapkan - Wawancara keluar (Exit interview) adalah salah satu alat penting bagi perusahaan jika ditangani secara efektif dan efisien. Proses interview ini dapat memberikan wawasan secara detail dan mendalam tentang pola pikir karyawan dan proses berpikirnya.

Seorang karyawan yang sebentar lagi akan meninggalkan perusahaan Anda, akan dapat membantu Anda untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang beberapa hal. Informasi tersebut terbukti sangat penting karena perubahan dan langkah yang tepat dapat meningkatkan tingkat retensi karyawan dimasa depan.

Dari sudut pandang orang atau karyawan yang diwawancarai, wawancara keluar (exit interview) adalah pengalaman menegangkan yang tidak ingin dia alami. Tetapi jika ditangani dengan baik, hal itu terbukti bermanfaat bagi dirinya dan juga perusahaan. Dia bisa memperlakukan exit interview tersebut seperti sebuah platform yang cocok untuk melampiaskan perasaannya secara profesional.

Pada saat exit interview berlangsung, mereka dapat menyampaikan pendapat dengan rasa aman dan nyaman dari segala akibat karena mereka tidak akan tinggal di perusahaan Anda lagi. Ini adalah wawancara terakhir mereka di perusahaan, dan jadi semacam ucapan selamat tinggal, jadi perlakukan itu dengan penuh sopan santun namun tetap profesional.

Berikut ini adalah daftar 14 Pertanyaan Exit Interview Yang Harus Anda Siapkan, antara lain:

1. Mengapa Anda Mencari Pekerjaan Lain?

Jawaban atas pertanyaan wawancara keluar ini akan sangat beragam seperti kerikil yang berserakan di tepi pantai. Setiap individu akan memberi Anda jawaban yang berbeda satu sama lain karena itu adalah alasan pribadi mereka dan sangat tergantung pada keadaan mereka sendiri.

Hal yang penting disini adalah, bagaimana Anda mencari pola dan menemukan benang merah yang menjerat mereka tersebut.

2. Mengapa Anda Ingin Pergi Dari Perusahaan?

Mencari pekerjaan dan keinginan untuk pergi adalah dua masalah yang sangat berbeda. Sebagian besar karyawan sedang mencari padang rumput yang lebih baik dan karenanya mereka tetap memposting CV mereka di situs pencarian kerja online yang kredibel atau mempresentasikannya ke perusahaan yang menurut mereka dapat meningkatkan prospektus mereka.

Keputusan akhir untuk beralih dan pindah bisa jadi karena alasan yang sama sekali berbeda. Dia mungkin mendapat kesempatan untuk bekerja di luar negeri yang dapat memenuhi salah satu mimpinya, perusahaan baru siap memberinya kenaikan gaji yang baik atau memberinya jabatan otoritas yang lebih tinggi yang tidak bisa dia lewatkan begitu saja.

3. Apa Poin Yang Mempengaruhi keputusan Anda?

Ini adalah pertanyaan wawancara keluar khusus yang dapat membantu perusahaan untuk memahami apa yang ditawarkan yang mempengaruhi keputusannya ke tingkat yang lebih tinggi. Hal itu tidak selalu terkait dengan kenaikan gaji atau promosi di mana karyawan menikmati status yang lebih tinggi.

Ini bisa saja mencakup tunjangan tambahan yang sama pentingnya dengan gaji, lingkungan kerja perusahaan saat ini yang masih belum dapat dia sesuaikan atau budaya perusahaan yang tidak sesuai dengan dirinya. Terkadang seorang karyawan memiliki masalah pribadi dan ingin bekerja dari rumah, dan perusahaan saat ini tidak memiliki pilihan seperti itu.

Alasannya bisa sangat beragam, tetapi begitu perusahaan mulai menemukan alasan bersama, mereka dapat membuat perubahan yang sesuai.

4. Apakah Anda Diberikan Alat Penting Untuk Unggul Dalam Posisi Anda?

Pertanyaan wawancara keluar ini akan memberikan gambaran kepada perusahaan tentang tingkat kepuasan seorang karyawan. Manajemen harus tahu apakah setiap karyawan mendapatkan sumber daya yang diperlukan untuk unggul dalam pekerjaannya dan apakah dia puas dengan semua itu atau tidak.

Ini juga dapat melibatkan pertanyaan tentang teknologi yang tersedia atau bahkan tentang program pelatihan untuk karyawan.

5. Apa Yang Anda Nikmati Dari Pekerjaan itu?

Pertanyaan wawancara keluar positif ini akan membantu Perusahaan dan karyawan untuk berhubungan baik satu sama lain. Perusahaan dapat mengambil sikap positif ke depan dan meningkatkannya sehingga karyawan lain juga bisa mendapatkan banyak manfaat darinya.

6. Apakah Anda Merasa Nyaman Dengan Atasan Anda?

Pertanyaan ini akan memberi tahu Anda tentang sudut pandang karyawan terkait dengan orang yang biasa menangani aktivitas profesionalnya ke tingkat yang lebih tinggi.

Ingat, pemahaman profesional adalah langkah penting menuju produktivitas dan efisiensi perusahaan, sehingga penting untuk menciptakan suasana yang aman dan positif di tempat kerja.

Informasi terkait dengan hal tersebut akan membantu perusahaan untuk membuat perubahan yang tepat untuk perbaikan lebih lanjut dimasa depan.

7. Apakah Anda Cocok Dengan Anggota Tim Anda?

Kerja tim (Teamwork) adalah kriteria penting yang berdampak langsung pada penyelesaian proyek pada tenggat waktu yang diberikan. Tanggapan tersebut dapat memberikan wawasan manajemen tentang dinamika kerja perusahaan.

8. Apakah Anda Akan Mempertimbangkan Untuk Kembali Ke Perusahaan?

Terkadang karyawan ingin memberikan jawaban satu kata, dan bisa juga berupa afirmatif atau negatif. Triknya terletak pada pertanyaan lanjutan untuk kedua jawaban tersebut.

Cobalah untuk menemukan keadaan di mana karyawan tersebut akan tertarik untuk kembali ke pekerjaannya sehingga jika Anda menginginkannya, Anda dapat membuka jalan untuk mereka.

Pertanyaan terbaik pada saat ini adalah dengan menanyakan secara langsung apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk mempertahankannya, jika dia adalah karyawan yang berharga bagi perusahaan. 

Karena ini adalah pertanyaan langsung, karyawan tersebut akan dipaksa untuk memberikan jawaban langsung yang dapat mengubah persepsi Anda tentang keadaan yang menyebabkan pengunduran dirinya.

9. Apakah Anda Puas Dengan Budaya Kerja Di Perusahaan?

Ini merupakan sebuah pertanyaan yang sangat umum, dan perusahaan harus melihat polanya untuk mengukur mood karyawannya. Itu tidak dapat mengandalkan satu jawaban dan mulai mengambil tindakan untuk membuat perubahan.

10. Apakah Anda Memiliki Kekhawatiran Tentang Siapapun Di Perusahaan?

Ini adalah pertanyaan yang sangat penting karena telah diketahui bahwa seseorang dapat membuat kehidupan karyawan seperti neraka ketika mereka berada di tempat kerja. Saat Anda mengajukan pertanyaan, carilah ekspresinya dan sedikit nuansa yang bisa membantu Anda dalam menentukan kebenaran jawabannya.

Ajukan pertanyaan lanjutan jika jawabannya setuju, misalnya, apakah Anda menyampaikan kekhawatiran Anda kepada siapa pun di kantor. Ini akan memberi Anda pilihan untuk mengonfirmasi kebenaran di kemudian hari dengan berbicara kepada orang tersebut.

11. Apakah Anda Merasa Menjadi Bagian Dari Perusahaan?

Jika jawaban untuk pertanyaan ini adalah ya, maka perusahaan Anda sudah pasti berada di jalur yang benar tetapi jika jawabannya tidak, maka cobalah untuk menemukan alasannya. Sangat penting untuk mengetahui tanggapan tersebut sehingga Anda dapat mengambil langkah-langkah yang akan membantu karyawan lain untuk mendapatkan kesepakatan yang lebih baik.

12. Apa Bagian Terbaik Dan Terburuk Dari Pekerjaan Anda?

Semua karyawan akan memiliki tanggapan yang berbeda untuk pertanyaan ini, karena tergantung pada preferensi dari setiap individu. Dorong karyawan untuk berbagi kedua pengalamannya sehingga manajemen dapat meminimalkan kesulitan yang mungkin dihadapi karyawan lainnya di masa depan.

Dengan melihat pola bagian terbaik dari pekerjaan dapat memberikan gambaran yang adil untuk menciptakan peluang bagi para karyawan agar mereka bisa merasa bahagia di tempat kerja mereka.

13. Apakah Anda Diberi Tujuan Dan Sasaran Yang Jelas?

Adalah baik bagi perusahaan jika seorang karyawan diberikan tujuan dan sasaran yang jelas. Jika jawaban karyawan tersebut adalah ya, maka pastikan bahwa Anda mengetahui orang yang bertanggung jawab memberikan arahan kepada karyawan tersebut. 

Pertanyaan lanjutan akan membantu Anda dalam menentukan nama orang yang terlibat. Pastikan untuk memberi selamat kepada mereka atas efisiensi mereka nanti.

14. Apakah Anda Akan Merekomendasikan Perusahaan Ini Kepada Orang Lain?

Pertanyaan ini adalah pertanyaan yang paling krusial karena jawabannya akan dapat membantu Anda dalam menentukan apakah karyawan yang keluar puas dengan berbagai aspek pekerjaannya, bagaimana dia berpikir tentang perusahaan dan apakah dia ingin kembali jika prospeknya lebih baik .

Jika karyawan tersebut menjawab dengan tidak maka jangan marah, coba cari alasan sebenarnya untuk penolakannya dengan pertanyaan lanjutan.

Demikianlah ulasan artikel terkait dengan 14 Pertanyaan Exit Interview Yang Harus Anda Siapkan. Semoga ulasan artikel ini bermanfaat dan berguna untuk Anda.

Post a Comment for "14 Pertanyaan Exit Interview Yang Harus Anda Siapkan"